안녕하세요. 마켓비입니다.
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다
문의주신 내용은 본 문의로 안내드릴 수 없는 관계로 배송문의로 이관되었습니다.
배송문의 담당자 통하여 안내드릴 예정이오니, 배송문의에서 답변 확인 부탁드립니다.
마켓비를 이용해주신 고객님께 진심으로 감사드립니다.
[ Original Message ]
어이없는 답변이 왔는데 길이 막혀 반송했다는게 말이 됩니까..... 큰길에 배송받는곳이 보도로 2분거리데..
- "객사 4길 66길 105호" 택배받는곳 주소지 변경해주세요
이쪽으로 배송가능한지 불가능한지 말을해주시고 택배 배송이 불가능, 배송추가비가 있으면 환불해주세요.
만약 배송비 추가가 있다고 하면 정말 어이가없다고 생각합니다.
기존 주소지랑 변경주소지가 바로옆이니 문제가 없다고 생각합니다.
상담 연결도 20번 정도했는데 불통이고 .... 개판이네요 서비스. 배송문제도 개판이고 상담사연결도 먹통이고.. 이정도 큰 회사가 문제가 많내요.
주문 일자 : 2020.01.29
네이버 주문 번호 : 2020012973892020
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