안녕하세요. 마켓비입니다.

정확한 주문내역 확인 후 안내 가능합니다.

배송비는 물류비, 포장비, 출고비 등의 비용이 모두 포함된 비용인 점 안내드립니다.

엘리베이터가 없는 2층 이상의 경우 배송은 현관 1층까지 진행되며, 만약 엘리베이터가 있는데도 말씀하신 경우처럼 배송된 경우에는

주문내역과 함께 배송문의로 접수해주시면 담당부서 확인하여 배송사 조치하여 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

택배비 8만원받으시고 택배화물로 보내셨네요

기사님이랑 물건받고 어이가없어서 3만 3천원에 택배보내놓고 

8만원에 받은것도 어이없는데 집안에 들여놓는것도 아니고 아파트 1층에 두고가는건 심한거 아닙니까

침대프레임도 2만원도 안되게 보냈다는데 5만원 선결제로 지정해놔서 후불로도 결재못하게 막아두고 

택배비 환불해주시기 바랍니다.

8만원 택배비 선결재로 받아가면서 3만5천원 화물택배가 말이됩니까

이거 받고 올리는데만 추가비용 더 발생하였습니다

비용 택배사에 다 확인했습니다 빠른시일내에

주문 두 건에대해 택배비 더 받으신거 처리해주시기 바랍니다

미환불시 소비자고발원에 확인하여 조치하겠습니다