안녕하세요 마켓비입니다.

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

상품문의 게시판과 AS문의 게시판은 담당부서가 다른 점 안내드립니다.

문의주신 내용은 본 문의로 안내드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.

해당 내용은 AS문의로 문의주시면 담당자 확인 후 안내드릴 예정입니다.

다시 한번 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

오늘도 마켓비를 찾아주셔서 감사합니다.

[ Original Message ]

답글 다신분이 여기나 as게시판이나 같은분이시네요

오늘 새상품 발송이라뇨;

대체 언제 교환상품을 보냈는데 누락되어있었던거 아닌가요ㅡ 상품하나 교환하는데 소통도 제대로 안되고 너무 번거로우니 이번에는 스크레치 없는 제대로된 상품 검수 제대로 하고 보내세요 

그냥 환불받고 쿠팡에서 로켓배송으로 다시 받는게 빨랐겠네요 이렇게 처리가 지연될 줄 알았으면 둘다 환불할걸 그랬네요 가지고 있는 상품도 스크레치 없는것도 아닌데 당장 써야해서 하나만 교환보냈더니 다시 받는게 이렇게 어렵나요?