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작성자 마켓****(ip:14.38.133.114)

작성일 2021-02-19 14:52:17

조회 5

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내용

안녕하세요 마켓비입니다


죄송합니다 문의량이 많아 전화 연결에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다

조립 설명등 장시간 통화를 요하는 문의가 많아 일부 연결이 지연되고 있습니다

문의 성격에 맞는 게시판을 이용하셔서 내용 남겨주시면 담당자 확인 후

신속한 답변드리겠습니다


마켓비를 이용해주셔서 감사드립니다



[ Original Message ]

* 본 게시판은 공개게시판으로 개인정보를 기입하지 않도록 부탁드립니다.

* 상품명 혹은 상품코드와 함께 문의주시면 더 빠르게 답변드릴 수 있습니다.


원하시는대로 에이에스 글에 올렸으니 불량 확인 후 빠른 교환 부탁드려요. 


그런데 정말 궁금한게 전화를 몇번을 걸어도 안받으실거면 번호는 왜 적어두신건가요? 전화연결 계속하는 고객입장은 생각 안하시나요? 결국엔 여기에 문의하란 답변ㅋㅋ

고객과 통화를 일부러 피하시는거아니에요 그건?

업체에서 전화안받는 경우는 처음이에요 


불량 받아서 교환도 성가시는데 문의과정도 번거롭네요


물품이야 실수로 불량 올 수 있고 교환하면 되죠, 

대처방식이 화나네요 

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