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인터파크 (롯데아이몰 판매자) 주문
20210510144133483574
반품비 12000원에 대해서 너무 과중하다고 문의했는데, 마켓비 측에서 합당한 배송비라는 이유가 업체측 회수 배송이라서라고 하시는데 대한통운 택배로 왔는데 왜 반품비용이 12000원인가요 ?
이해가 안됩니다.
제가 따로 택배비용 부담해서 택배사로 접수해서 반품 진행하면 다른 문제가 없는 것으로 생각됩니다.
그렇게 제가 배송비는 따로 부담, 처리하고
쇼핑몰 측에서 반품접수는 판매자 부담으로 진행하고 싶습니다.
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