상품문의

뒤로가기
제목

답변드립니다.

작성자 마켓****(ip:14.38.132.73)

작성일 2021-05-14 16:49:17

조회 4

평점 0점  

추천 추천하기

내용

안녕하세요. 마켓비입니다.


주문주신 상품명이 어떤것인지 확인이불가하여 답변이 불가한점 안내드립니다.

문의주신 내용은 본 문의로 안내드릴 수 없는 관계로 AS문의로 이관되었습니다.

AS문의 담당자 통하여 안내드릴 예정이오니, AS문의에서 답변 확인 부탁드립니다.


>> 이관된 게시물 바로가기


>> AS문의 바로가기


마켓비를 이용해주신 고객님께 진심으로 감사드립니다.



[ Original Message ]

* 본 게시판은 공개게시판으로 개인정보를 기입하지 않도록 부탁드립니다.

* 상품명 혹은 상품코드와 함께 문의주시면 더 빠르게 답변드릴 수 있습니다.



인터파크 (롯데아이몰 판매자) 주문

20210510144133483574


반품비 12000원에 대해서 너무 과중하다고 문의했는데, 마켓비 측에서 합당한 배송비라는 이유가 업체측 회수 배송이라서라고 하시는데 대한통운 택배로 왔는데 왜 반품비용이 12000원인가요 ?

이해가 안됩니다.


제가 따로 택배비용 부담해서 택배사로 접수해서 반품 진행하면 다른 문제가 없는 것으로 생각됩니다.

그렇게 제가 배송비는 따로 부담, 처리하고 

쇼핑몰 측에서 반품접수는 판매자 부담으로 진행하고 싶습니다.



첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글목록

등록된 댓글이 없습니다.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소
비밀번호 :
확인 취소
댓글 입력

이름

비밀번호

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

내용

/ byte

평점

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.

관리자에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.


(주)마켓비
대표
남지희

사업자등록번호 :
141-81-15759

주소
경기도 파주시 책향기로836 아름터타워8층

통신판매업신고 :
2009-경기파주-1943호

팩스 :
031-949-6654
팩스2 :
070-4855-3088

개인정보책임자 :
이효정 marketb@nate.com

고객센터

031-943-8307

평일 09:00 ~ 17:30 [토,일,공휴일 제외]
점심시간 12:30 ~ 13:30

입금계좌정보

(주)마켓비

우리1005-001-490651
신한100-025-316371
농협355-0001-8878-93
하나736-910012-19704

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
닫기