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작성자 마켓비(ip:14.38.132.88)

작성일 2022-07-07 12:30:36

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6월22일 결제한 상품 아직도 이관된 택배사 운송장 번호 조차 뜨지 않고있습니다.

일요일빼고라도 13일째 기다리고있는데 어떻게 운송장 번호 조차 확인이 안됩니까? 


이렇게 시간이 오래걸리고 불만접수를 하면 조치를 취해줘야 하지 않습니까?


새물건을 다시 다른 업체도 발송해주고 기존 발송물건은 마켓비에서 회수하는 방법도 있는데  이런식으로 고객을 계속 말도 안되는 이유대면서 기다리게 하는경우는 무슨 경우입니까?


그리고 전화 좀 받으시죠.  댭변 빨리 주세요.  

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