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작성자 마켓비(ip:125.142.106.227)

작성일 2017-11-28 06:02:40

조회 36

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내용

안녕하세요. 마켓비입니다.

해당 제품의 경우 그동안 제조사가 수차례 변경된 관계로 어떤 부품이 호환 가능한지 정확한 확인이 불가합니다. 그렇기 때문에 근래에 구입함 제품의 경우에는 부품 공급이 가능하나 그렇지 않은 경우에는 별도로 부품을 제작하셔야 합니다. 현재 공급가능한 부품을 구입 후 호환 가능여부를 따지지 않으시고 직접 가공하여 사용하실 의사가 있으신 경우 부품 구매 문의는 AS문의 게시판으로 접수 부탁드립니다.

* 위 사유가 있으므로 수년이 지난 주문건에 대한 부품공급이 불가함을 안내드린 부분이며 단칼에 거절은 아닌 점 안내드립니다

문의 감사드립니다.


[ Original Message ]

상품정보와 함께 문의주시면 더 빠르게 안내드릴 수 있습니다.

상품코드 혹은 상품명 : [P0000WZU] 마켓비 LILLBERG 2인소파 (우드/네추럴) 


밑에 글 올린 사람인데요. 답변 주신거 확인하고 다시 문의드립니다.


구입한지 시간이 좀 지났더라도 현재 없는 상품도 아니고

무료로 AS 해달라는 요청도 아니었는데


그런식으로 단칼에 거절하시다니 조금 당황스럽네요.


사이즈가 어떻게 되는지 확인해주세요.


그것도 귀찮으시면 돈을 지불할테니 사이즈 상관없이 구매할 의사도 있으니 다시 확인하시고 연락주세요.


멀쩡한 소파를 그냥 버리라는 답변으로 밖에 이해가 되지 않습니다.



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